पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न
आपकी कंपनी की स्थापना कब हुई?

हमारा पूक्का 1997 में स्थापित किया गया था और हाइड्रोलिक उद्योग में 26 वर्षों का अनुभव है।

आप किस प्रकार के हाइड्रोलिक पंप पेश करते हैं?

हम हाइड्रोलिक पंप, वाल्व और सहायक उपकरण की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हैं, जिसमें गियर पंप, प्लंजर पंप, वेन पंप और बहुत कुछ शामिल हैं।

आपकी कीमतें क्या हैं?

हमारी कीमतें आपूर्ति और अन्य बाजार कारकों के आधार पर परिवर्तन के अधीन हैं।आपकी कंपनी द्वारा अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करने के बाद हम आपको एक अद्यतन मूल्य सूची भेजेंगे।

क्या आप प्रासंगिक उत्पाद जानकारी और अन्य दस्तावेज़ प्रदान कर सकते हैं?

बेशक, हम अधिकांश उत्पादों के लिए पैरामीटर, आयाम, चित्र और दस्तावेज़ प्रदान कर सकते हैं, जिसमें विश्लेषण/अनुरूपता के प्रमाण पत्र भी शामिल हैं;बीमा;मूल देश, और अन्य आवश्यक निर्यात दस्तावेज़।

 

टोपी औसत डिलीवरी समय है?

नियमित उत्पादों के लिए, डिलीवरी का समय लगभग 5-7 दिन है।बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, जमा प्राप्त करने के बाद डिलीवरी का समय 20-30 दिन है।लीड टाइम तब प्रभावी होता है जब (1) हमें आपकी जमा राशि प्राप्त होती है, और (2) हमें आपके उत्पाद के लिए आपकी अंतिम स्वीकृति मिलती है।यदि हमारा लीड समय आपकी समय-सीमा से मेल नहीं खाता है, तो कृपया बिक्री के समय अपनी आवश्यकताओं की दोबारा जांच करें।किसी भी स्थिति में, हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे।हम अधिकांश मामलों में ऐसा करने में सक्षम हैं।

क्या आप अनुकूलन स्वीकार करते हैं?

बेशक, हम विशेष उत्पादों के लिए अनुकूलन स्वीकार करते हैं, जिसमें आवश्यक लोगो या पैकेजिंग भी शामिल है, हम सभी को अनुकूलित कर सकते हैं

आप किस प्रकार की भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?

आप हमारे बैंक खाते, वेस्टर्न यूनियन या पेपैल से भुगतान कर सकते हैं:
अग्रिम में 30% जमा, बी/एल की प्रति के विरुद्ध 70% शेष।

आपके हाइड्रोलिक उत्पादों की वारंटी अवधि क्या है?

हमारे हाइड्रोलिक उत्पाद खरीद की तारीख से 12 महीने की मानक वारंटी के साथ आते हैं।

शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

शिपिंग लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप सामान प्राप्त करने के लिए कौन सा तरीका चुनते हैं।एक्सप्रेस आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका भी है।बड़ी रकम के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा समाधान है।सटीक माल ढुलाई दरें हम आपको केवल तभी बता सकते हैं जब हमें राशि, वजन और रास्ते का विवरण पता हो।अधिक जानकारी के लिए कृप्या हमसे संपर्क करें।

क्या पंप की नेमप्लेट मेरा अपना ब्रांड हो सकती है?

बेशक आप कर सकते हैं, यह आपके ब्रांड के लिए उच्च दृश्यता के लिए अच्छा है

क्या मैं खरीदे गए उत्पाद का तेल पोर्ट बदल सकता हूँ?

कुछ उत्पादों को बदला जा सकता है, लेकिन विशिष्ट उत्पाद के आधार पर, हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आपके पास कौन से प्रमाणपत्र हैं?

हमारे पास प्लंजर पंप, गियर पंप, मोटर और रिड्यूसर के लिए पेटेंट प्रमाणपत्र हैं।सीई, एफसीसी, आरओएचएस, आदि।

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क्या आपके उत्पाद आईएसओ प्रमाणित हैं?

हां, हमारे सभी हाइड्रोलिक उत्पाद आईएसओ 9001:2016 प्रमाणित हैं, जो लगातार गुणवत्ता और प्रदर्शन सुनिश्चित करते हैं।

आपके हाइड्रोलिक समाधान किन उद्योगों को सेवा प्रदान करते हैं?

हमारे हाइड्रोलिक समाधान निर्माण, विनिर्माण, कृषि और समुद्री क्षेत्रों सहित विभिन्न उद्योगों को सेवा प्रदान करते हैं।

क्या आप हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कस्टम हाइड्रोलिक समाधान प्रदान कर सकते हैं?

हां, हम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और अनुप्रयोगों के आधार पर अनुरूप समाधान प्रदान करते हैं।

आपके हाइड्रोलिक घटकों में कौन सी सामग्री का उपयोग किया जाता है?

स्थायित्व और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए हम कच्चा लोहा, स्टील और एल्यूमीनियम जैसी उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का उपयोग करते हैं।

 

क्या आप तकनीकी सहायता और सहायता प्रदान करते हैं?

हां, हमारे पास तकनीकी सहायता और सहायता प्रदान करने के लिए अनुभवी इंजीनियरों की एक टीम तैयार है।

क्या आप हाइड्रोलिक सिस्टम डिज़ाइन और एकीकरण में सहायता कर सकते हैं?

हां, हमारी इंजीनियरिंग टीम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर हाइड्रोलिक सिस्टम को डिजाइन और एकीकृत करने में आपके साथ सहयोग कर सकती है।

आपके हाइड्रोलिक उत्पादों के रखरखाव और सर्विसिंग की सिफारिशें क्या हैं?

हम इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए व्यापक रखरखाव दिशानिर्देश प्रदान करते हैं और सर्विसिंग सहायता प्रदान करते हैं।

क्या आप हाइड्रोलिक सिस्टम के उपयोग और रखरखाव के लिए प्रशिक्षण प्रदान करते हैं?

हां, हम आपकी टीम को हाइड्रोलिक सिस्टम को प्रभावी ढंग से संचालित करने और बनाए रखने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण सत्र प्रदान कर सकते हैं।

आपकी शिपिंग और लॉजिस्टिक्स क्षमताएं क्या हैं?

हम समय पर डिलीवरी और कुशल लॉजिस्टिक्स सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय शिपिंग भागीदारों के साथ काम करते हैं।

आपकी हाइड्रोलिक कंपनी को बाज़ार में प्रतिस्पर्धियों से क्या अलग करता है?

गुणवत्ता, वैयक्तिकृत समाधान, विश्वसनीय समर्थन और उद्योग विशेषज्ञता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हमें एक पसंदीदा हाइड्रोलिक आपूर्तिकर्ता के रूप में खड़ा करती है।

क्या आप चालू समर्थन और सेवा के लिए रखरखाव अनुबंध प्रदान करते हैं?

हां, हमारी इंजीनियरिंग टीम बेहतर प्रदर्शन के लिए सिस्टम अपग्रेड और रेट्रोफिट में मदद कर सकती है।

आप अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग और निर्यात नियमों को कैसे संभालते हैं?

हमारे पास अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग का अनुभव है और हम सभी निर्यात नियमों का अनुपालन करते हैं।

अत्यावश्यक आदेशों या त्वरित शिपिंग अनुरोधों को संभालने के लिए आपकी प्रक्रिया क्या है?

हम अत्यावश्यक आदेशों को प्राथमिकता देते हैं और महत्वपूर्ण समय-सीमाओं को पूरा करने के लिए त्वरित शिपिंग की व्यवस्था कर सकते हैं।

टिकाऊ पैकेजिंग और शिपिंग में अपशिष्ट को कम करने के प्रति आपकी प्रतिबद्धता क्या है?

हम टिकाऊ पैकेजिंग सामग्रियों को प्राथमिकता देते हैं और शिपिंग प्रक्रियाओं में अपशिष्ट को कम करने का प्रयास करते हैं।

आपके हाइड्रोलिक पंपों के प्रदर्शन विनिर्देश क्या हैं?

हमारे हाइड्रोलिक पंप आपके एप्लिकेशन आवश्यकताओं के अनुरूप विशिष्ट प्रवाह दर, दबाव रेटिंग और दक्षता स्तर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

आप अपने हाइड्रोलिक उत्पादों की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं?

हमारे हाइड्रोलिक उत्पादों को सुरक्षा मानकों को पूरा करने और ओवरलोडिंग को रोकने और सुरक्षित संचालन सुनिश्चित करने के लिए सुविधाओं को शामिल करने के लिए डिज़ाइन और परीक्षण किया गया है।

मैं आपके हाइड्रोलिक उत्पादों के लिए ऑर्डर कैसे दूं?

ऑर्डर देने के लिए आप सीधे हमारी बिक्री टीम से संपर्क कर सकते हैं।

यदि आवश्यक हो तो मैं उत्पाद रिटर्न या प्रतिस्थापन को कैसे प्रबंधित करूं?

यदि वापसी या प्रतिस्थापन के लिए कोई वैध कारण है, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी।

क्या आपके हाइड्रोलिक उत्पादों के लिए स्पेयर पार्ट्स आसानी से उपलब्ध हैं?

हां, हम स्पेयर पार्ट्स का भंडार बनाए रखते हैं और डाउनटाइम को कम करने के लिए जरूरत पड़ने पर उन्हें उपलब्ध करा सकते हैं।